Ba phương pháp giải quyết 90% bài toán phân khúc khách hàng

"Khi phân khúc khách hàng, có cần dùng hết mọi kỹ thuật không?" - Một học viên từng hỏi mình như vậy . Và câu trả lời của mình là không. Bởi vì theo mình thì: Chỉ cần 3 phương pháp phổ biến nhất là đã có thể giải quyết đến 90% các bài toán trên. Vậy 3 phương pháp đó...

5 kỹ thuật cốt lõi khai thác dữ liệu thời gian hiệu quả

Đừng nghĩ dữ liệu thời gian (dd/mm/yyy) chỉ có thể vẽ LINE CHART. Với "time-series data" chúng ta có thể khai phá insights dữ liệu với rất nhiều phương pháp: Từ descriptive (mô tả) -> diagnostics (chẩn đoán) -> predictive (dự báo). Time-series analysis luôn là...

Trải nghiệm 4 AI phân tích data đỉnh nhất!

Bạn có bao giờ tự hỏi — giữa hàng loạt công cụ AI hiện nay, đâu mới thật sự là “cánh tay phải” giúp Data Analyst phân tích dữ liệu nhanh hơn, sâu hơn, và thông minh hơn? Trong suốt 1 tháng vừa qua, mình đã thử nghiệm 4 cái tên đình đám nhất trong giới AI phân tích dữ...

10 Kỹ Thuật Descriptive Analytics Phân Tích Mọi Vấn Đề

Chúng ta đã nghe quá nhiều về: Có 3 giai đoạn phân tích Descriptive Analytics (phân tích mô tả), Diagnostics Analytics (phân tích chẩn đoán), Predictive Analytics (phân tích dự đoán) đúng chứ? Nhưng liệu bạn có biết và sử dụng đúng và đủ các kỹ thuật phân tích trong...

ICE Framework – Cách Ưu Tiên Giả Thuyết Data Analysis Khi Có Quá Nhiều Hướng Phân Tích

Bạn đang ngập trong hàng loạt giả thuyết phân tích và không biết nên bắt đầu từ đâu? Tưởng tượng hôm đó là sáng thứ Hai đẹp trời. Mở file Excel lên, nhìn list 47 giả thuyết về tại sao users churn tăng 15% tháng vừa rồi. Mỗi cái đều nghe có lý. Mỗi cái stakeholder đều...