📊 80% doanh thu có thể chỉ đến từ 20% sản phẩm!
Và đó là lý do vì sao Pareto Analysis luôn là bước đầu tiên mình dùng khi phân tích sản phẩm.
Thay vì dàn trải nguồn lực vào tất cả sản phẩm, mình chỉ cần xác định đâu là nhóm tạo ra phần lớn doanh thu, hoặc ngược lại – gây ra phần lớn lỗi.
Cùng xem quy trình cụ thể mình thường áp dụng trong quá trình phân tích sản phẩm 👇
Ví dụ thực tế:
-
20% tính năng được dùng nhiều nhất → chiếm 80% thời gian người dùng tương tác.
-
20% khách hàng trung thành → mang về 80% doanh thu.
-
20% lỗi phổ biến → gây 80% phản hồi tiêu cực.
Các bước áp dụng nguyên tắc 80-20 vào Phân tích sản phẩm:
1️⃣ Thu thập dữ liệu thực tế:
-
Thu thập dữ liệu định lượng: usage, retention, conversion rate, churn, error logs, NPS…
-
Kết hợp dữ liệu định tính: feedback người dùng, phản hồi CSKH, khảo sát hài lòng.
-
Chuẩn hóa dữ liệu để đảm bảo tính so sánh giữa các nhóm hoặc danh mục.
2️⃣ Xác định “20% tác nhân chính” bằng Pareto chart:
-
Trục X: các yếu tố cần phân tích (sản phẩm, tính năng, nhóm khách hàng…).
-
Trục Y: tỷ trọng đóng góp của từng yếu tố (doanh thu, lỗi, traffic…).
-
Đánh dấu ngưỡng 80% tác động → xác định khoảng 20% yếu tố đầu tiên nằm trước điểm này.
3️⃣ Tập trung tối ưu nhóm 20% này:
-
Các yếu tố đứng đầu là “vital few” — nhóm ảnh hưởng chính cần ưu tiên đầu tư thời gian và nguồn lực.
-
Phần còn lại là “trivial many” — có ảnh hưởng nhỏ, có thể tối ưu sau.
-
Duy trì cải tiến nhỏ nhưng liên tục — tránh lan man sang phần “ít quan trọng”.
4️⃣ Đánh giá và cập nhật định kỳ:
-
Hành vi người dùng thay đổi, nên “20% quan trọng” hôm nay có thể khác ngày mai.
-
Lặp lại quy trình Pareto theo quý hoặc theo chu kỳ phát triển sản phẩm.
👉 Pareto không phải là giới hạn, mà là kim chỉ nam để ưu tiên đúng việc: tập trung vào cái “ít nhưng quan trọng” – vì đó mới là nơi tạo ra khác biệt thật sự.
🎁 Nhận Ngay Tài Liệu Data Analysis Cơ Bản
Bao gồm:
Bộ 10 sách: Thống kê, Tư duy phân tích
Bộ 4 slide phân tích chuyên nghiệp
Bạn muốn nâng cấp Tư duy & Kỹ năng phân tích?
Nếu những tài liệu này hữu ích với bạn, và bạn muốn có lộ trình học có hệ thống + mentor trực tiếp + dự án thực tế, bạn có thể tham khảo khóa học thực chiến của mình.
📚
Lộ trình có hệ thống
Lộ trình có hệ thống rõ ràng được chắc lọc giúp bạn đi từ những kiến thức cơ bản đến chuyên sâu
🎓
Mentor trực tiếp
Nhận hỗ trợ 1-1, feedback chi tiết và làm bài tập kèm hỗ trợ từ mentor project
🎯
Dự án thực tế
3 capstone projects dự án xây dựng portfolio ấn tượng
💎
Chứng nhận + Portfolio
Chứng nhận hoàn thành + Website portfolio chuyên nghiệp
Khóa học nâng cấp Tư duy & Kỹ năng phân tích chuyên nghiệp:
Master Analytical Thinking & Data Analysis with Power BI
⏰ Khai giảng: 10/11/2025 • 🎓 Ưu đãi Early Bird đến 6/11